SMS və WhatsApp xatırlatma

SMS və WhatsApp xatırlatma sistemi

Peyvənd, təkrar müayinə və qəbul xatırlatmaları vaxtı çatanda öz-özünə gedir. Siz pasiyentinizlə məşğul olun, sahibə xəbər vermək işini ZooAsist öz üzərinə götürsün.

  • SMS: Netgsm, Twilio
  • WhatsApp: Meta, Twilio
  • Kanal üzrə icazə
  • Uğursuz göndəriş görünür

Xoşbəxt Pəncələr Klinikası

onlayn

Bu gün

Salam, Ayşe xanım 🐾 Pamuk-un kompleks peyvəndi sabah saat 09:30-dadır. Sizi gözləyirik!12:00
Çox sağ olun, gələcəyik 😊12:04 ✓✓
Karamel-in illik quduzluq peyvəndi də gələn həftədir. Eyni günə yazaq?12:05
1

Hansı xatırlatmalar avtomatikdir?

Peyvəndin növbəti dozası daxil edildikdə, müayinədə təkrar müayinə tarixi təyin olunduqda və qəbul yaradıldıqda xatırlatma avtomatik növbəyə düşür. Doğum günü və xüsusi xatırlatmaları əl ilə də əlavə edə bilərsiniz.

  • Peyvənd
  • Təkrar müayinə
  • Qəbul
  • Doğum günü
  • Xüsusi mesaj
2

Öz provayderinizlə işləyir

SMS üçün Netgsm və ya Twilio, WhatsApp üçün Meta Cloud API və ya Twilio hesabınızı qoşursunuz. Ayarlar ekranından sınaq mesajı göndərərək bağlantını dərhal yoxlayırsınız.

3

İcazə yoxdursa, göndəriş də yoxdur

Müştəri kartında SMS, WhatsApp və e-poçt icazələri ayrı-ayrılıqda saxlanılır. Sahibin icazə vermədiyi kanaldan mesaj göndərilmir; xatırlatma «göndərilmədi» kimi işarələnir və səbəbi yazılır. Bu, mesajlaşma razılığı qaydalarına əməl etməyi asanlaşdırır.

4

Səssiz uğursuzluq yoxdur

Provayder xəta qaytararsa, nömrə yoxdursa və ya icazə verilməyibsə, xatırlatma siyahıda səbəbi ilə birlikdə görünür. «Göndərdik elə bildik, amma getməyib» vəziyyəti yaşanmır.

5

Komandanıza da xəbər verir

Xatırlatmalar təkcə müştəriyə deyil, aidiyyəti əməkdaşlara da panel bildirişi və mobil bildiriş kimi çatır.

SMS və WhatsApp xatırlatma haqqında suallar

SMS haqları paketə daxildirmi?

Xeyr. Mesajlar öz Netgsm, Twilio və ya Meta hesabınız vasitəsilə göndərilir və provayderinizin tarifi ilə ödənilir. Beləliklə, hansı provayderlə işləyəcəyinizə özünüz qərar verirsiniz.

WhatsApp-da Meta ilə şablon lazımdırmı?

Müştəri son 24 saat ərzində sizə yazmayıbsa, WhatsApp sərbəst mətn əvəzinə təsdiqlənmiş şablon tələb edir. Şablon dəstəyi hələ əlavə olunmayıb; ona görə də xatırlatmalar üçün SMS kanalını da açıq saxlamağı tövsiyə edirik.

E-poçtla xatırlatma göndərə bilərəmmi?

E-poçt kanalı hələ aktiv deyil. Hələlik SMS, WhatsApp, mobil bildiriş və panel bildirişi istifadə olunur.

Pəncəli dostlarınıza daha çox vaxt ayırın

Kağız işlərini ZooAsist-ə həvalə edin. Hesabınızı bir neçə dəqiqəyə açın və ya biznesinizə uyğun təqdimat üçün bizə zəng edin.

[email protected]