As dúvidas que você tem

A ZooAsist é um software em nuvem que reúne, em um só painel, cadastro de pacientes, agenda, consultas, receitas, controle de vacinas, lembretes, estoque, vendas e caixa para clínicas veterinárias, pet shops, banho e tosa e hotéis para pets.

Não. A ZooAsist funciona na nuvem: você entra pelo navegador e começa a usar na hora. As atualizações chegam sozinhas, e a manutenção do servidor e os backups ficam por nossa conta.

Ao criar a conta, você escolhe o tipo de negócio: clínica veterinária, pet shop ou os dois. O painel se adapta a isso; no pet shop, as telas de consulta, receita e vacina nem aparecem. Você pode ativar ou desativar módulos quando quiser nas configurações.

Turco, azerbaijano, inglês e russo. Cada usuário escolhe o próprio idioma; na mesma empresa, a equipe pode trabalhar em idiomas diferentes.

O painel também abre no navegador do celular e do tablet. Estamos preparando um aplicativo móvel que leva agenda, pacientes e lembretes para o bolso da sua equipe.

Durante o teste, você usa todos os recursos do plano escolhido. Quando o período acaba, é só escolher o plano no painel e fazer o pagamento; seus registros não são apagados e você continua de onde parou.

Não. O cadastro não pede dados de cartão; o pagamento só acontece quando você contrata um plano.

As assinaturas são pagas com cartão de crédito na página de pagamento segura do iyzico ou da Stripe; os dados do seu cartão nunca passam pelo nosso servidor. Não há cobrança automática: quando o período acaba, você renova pelo painel.

Sim. Conforme o seu negócio cresce, você pode passar para um plano maior. Ao mudar para um plano menor, seus registros existentes não são apagados; apenas não é possível criar novos registros além do limite do novo plano.

SMS (Netgsm ou Twilio), WhatsApp (Meta Cloud API ou Twilio), notificação no celular e notificação no painel. Você escolhe o provedor nas configurações e confirma a conexão enviando uma mensagem de teste na mesma tela.

Não. As mensagens saem pela sua própria conta no provedor e são cobradas conforme a tarifa dele.

Ele não some em silêncio. Em casos como erro do provedor, número ausente ou falta de permissão do cliente para aquele canal, o lembrete é marcado como "não enviado" e o motivo aparece na lista.

Os dados de cada empresa ficam separados, e toda consulta ao banco é filtrada pela sua empresa. Permissões por perfil, bloqueio de sessões inativas e registro das ações importantes fazem parte do sistema. Veja os detalhes na nossa página de segurança.

Sim. Conforme o seu plano, você pode abrir mais de uma clínica ou unidade. Cada unidade trabalha com a própria equipe, caixa e movimentação de estoque; o administrador vê tudo em um só painel.

Você pode falar com a gente para receber uma cópia dos seus dados ou pedir a exclusão da conta. O pedido é atendido de acordo com os seus direitos previstos na KVKK, a lei turca de proteção de dados pessoais.