Herinneringen voor vaccinaties, controles en afspraken gaan vanzelf de deur uit zodra het tijd is. Zorgt u voor uw patiënt; ZooAsist laat de eigenaar het weten.
Dierenkliniek Blije Pootjes
online
Vandaag
Zodra de volgende dosis van een vaccinatie is ingevoerd, bij een consult een controledatum is vastgelegd of een afspraak is gemaakt, wordt de herinnering vanzelf ingepland. Verjaardagsberichten en eigen herinneringen kunt u ook handmatig toevoegen.
U koppelt uw Netgsm- of Twilio-account voor SMS en uw Meta Cloud API- of Twilio-account voor WhatsApp. Via het instellingenscherm stuurt u een testbericht en controleert u de koppeling meteen.
Op de klantkaart worden de toestemmingen voor SMS, WhatsApp en e-mail apart bijgehouden. Via een kanaal waarvoor de eigenaar geen toestemming gaf, gaat geen bericht; de herinnering wordt gemarkeerd als ‘niet verstuurd’, met de reden erbij. Zo voldoet u makkelijker aan de regels voor communicatietoestemming.
Geeft de provider een fout, ontbreekt het nummer of is er geen toestemming, dan staat de herinnering met de reden in de lijst. ‘We dachten dat hij verstuurd was, maar hij is nooit aangekomen’ komt niet meer voor.
Herinneringen gaan niet alleen naar de klant, maar komen ook bij de betrokken medewerkers binnen als melding in het paneel en als pushmelding.
Nee. Berichten gaan via uw eigen Netgsm-, Twilio- of Meta-account en worden volgens het tarief van uw provider in rekening gebracht. Zo bepaalt u zelf met welke provider u werkt.
Heeft de klant u de afgelopen 24 uur niet zelf een bericht gestuurd, dan vraagt WhatsApp om een goedgekeurd sjabloon in plaats van vrije tekst. Ondersteuning voor sjablonen is nog niet toegevoegd; daarom raden we aan het SMS-kanaal voor herinneringen ook aan te laten staan.
Het e-mailkanaal is nog niet actief. Voorlopig worden SMS, WhatsApp, pushmeldingen en meldingen in het paneel gebruikt.
Vaccinatiebeheer
Volgende dosis automatisch berekend, te late vaccinaties op een lijst, herinnering naar de eigenaar.
Afsprakenagenda
Dag-/weekagenda, tijdvakken van 30 min, filter per dierenarts en afspraakstatussen.
Patiënt- & eigenaarskaart
Soort, ras, gewichtsverloop, allergieën, chip. Alle dieren van een eigenaar op één kaart.
Meer tijd voor uw viervoetige vrienden
Laat het papierwerk aan ZooAsist over. Open binnen een paar minuten uw account, of bel ons voor een demonstratie op maat van uw bedrijf.
[email protected]