Pengingat SMS & WhatsApp

Sistem pengingat SMS dan WhatsApp

Pengingat vaksin, kontrol, dan janji temu terkirim otomatis tepat waktu. Anda fokus pada pasien; biarkan ZooAsist yang memberi kabar kepada pemilik.

  • SMS: Netgsm, Twilio
  • WhatsApp: Meta, Twilio
  • Izin per saluran
  • Pengiriman gagal terlihat

Klinik Mutlu Patiler

online

Hari ini

Halo Bu Ayşe 🐾 Vaksin kombinasi Pamuk dijadwalkan besok pukul 09.30. Kami tunggu kedatangannya ya!12:00
Terima kasih, kami pasti datang 😊12:04 ✓✓
Vaksin rabies tahunan Karamel juga jatuh tempo minggu depan. Mau sekalian di hari yang sama?12:05
1

Pengingat apa saja yang otomatis?

Pengingat otomatis masuk antrean saat dosis vaksin berikutnya dicatat, saat tanggal kontrol ditentukan di pemeriksaan, dan saat janji temu dibuat. Pengingat ulang tahun dan pengingat khusus juga bisa ditambahkan secara manual.

  • Vaksin
  • Kontrol
  • Janji temu
  • Ulang tahun
  • Pesan khusus
2

Bekerja dengan penyedia Anda sendiri

Hubungkan akun Netgsm atau Twilio untuk SMS, dan Meta Cloud API atau Twilio untuk WhatsApp. Kirim pesan uji dari layar pengaturan untuk langsung memverifikasi koneksi.

3

Tanpa izin, tanpa pengiriman

Izin SMS, WhatsApp, dan email disimpan terpisah di kartu pelanggan. Pesan tidak dikirim lewat saluran yang tidak diizinkan pemilik; pengingat ditandai "gagal terkirim" dan alasannya dicatat. Ini memudahkan kepatuhan terhadap aturan persetujuan pesan.

4

Tidak ada kegagalan diam-diam

Jika penyedia mengembalikan error, nomor tidak lengkap, atau tidak ada izin, pengingat tampil di daftar beserta alasannya. Tidak ada lagi "kami kira sudah terkirim, ternyata tidak".

5

Tim Anda juga diberi tahu

Pengingat tidak hanya dikirim ke pelanggan, tetapi juga muncul sebagai notifikasi panel dan notifikasi seluler bagi staf terkait.

Pertanyaan seputar Pengingat SMS & WhatsApp

Apakah biaya SMS sudah termasuk dalam paket?

Tidak. Pesan dikirim melalui akun Netgsm, Twilio, atau Meta Anda sendiri dan dikenakan biaya sesuai tarif penyedia Anda. Dengan begitu, Anda yang memutuskan bekerja dengan penyedia mana.

Apakah WhatsApp melalui Meta memerlukan template?

Jika pelanggan tidak mengirim pesan kepada Anda dalam 24 jam terakhir, WhatsApp mewajibkan template yang disetujui sebagai pengganti teks bebas. Dukungan template belum tersedia; karena itu kami menyarankan agar saluran SMS juga tetap aktif untuk pengingat.

Bisakah saya mengirim pengingat lewat email?

Saluran email belum aktif. Untuk saat ini yang digunakan adalah SMS, WhatsApp, notifikasi seluler, dan notifikasi panel.

Lebih banyak waktu untuk sahabat berbulu Anda

Serahkan urusan administrasi kepada ZooAsist. Buat akun Anda dalam hitungan menit, atau hubungi kami untuk presentasi khusus bagi bisnis Anda.

[email protected]