Las preguntas que tiene en mente

ZooAsist es un software en la nube que reúne en un solo panel el registro de pacientes, citas, consultas, recetas, control de vacunas, recordatorios, stock, ventas y caja para clínicas veterinarias, tiendas de mascotas, peluquerías caninas y hoteles para mascotas.

No. ZooAsist funciona en la nube: inicia sesión desde el navegador y empieza a usarlo al momento. Las actualizaciones llegan solas; del mantenimiento de servidores y de las copias de seguridad nos encargamos nosotros.

Al abrir la cuenta elige el tipo de negocio: clínica veterinaria, tienda de mascotas o ambos. El panel se adapta a esa elección; en una tienda no aparecen las pantallas de consulta, recetas ni vacunas. Puede activar o desactivar módulos cuando quiera desde la configuración.

En turco, azerí, inglés y ruso. Cada usuario elige su idioma, así que en un mismo negocio puede haber personal trabajando en idiomas diferentes.

El panel también se abre en el navegador del teléfono y de la tableta. Además, estamos preparando una app móvil para que su equipo lleve en el bolsillo las citas, los pacientes y los recordatorios.

Durante la prueba usa todas las funciones del plan elegido. Cuando termina, elige su plan desde el panel y realiza el pago; sus registros no se borran y continúa donde lo dejó.

No. El formulario de registro no pide datos de tarjeta; el pago solo se realiza cuando compra un plan.

Las suscripciones se pagan con tarjeta de crédito en la página de pago segura de iyzico o Stripe; los datos de su tarjeta nunca llegan a nuestros servidores. No se hacen cargos automáticos: cuando vence el periodo, renueva desde el panel.

Sí. A medida que su negocio crece puede pasar a un plan superior. Si baja de plan, sus registros actuales no se borran; simplemente no podrá crear registros nuevos por encima del límite del nuevo plan.

Por SMS (Netgsm o Twilio), WhatsApp (Meta Cloud API o Twilio), notificación móvil y notificación en el panel. Elige su proveedor en la configuración y lo comprueba enviando un mensaje de prueba desde la misma pantalla.

No. Los mensajes se envían a través de su propia cuenta del proveedor y se cobran según la tarifa de ese proveedor.

No desaparece sin más. Si hay un error del proveedor, falta el número o el cliente no ha dado permiso para ese canal, el recordatorio se marca como "no enviado" y el motivo aparece en la lista.

Los datos de cada negocio se guardan por separado y cada consulta se filtra según su negocio. Medidas como los permisos por rol, el bloqueo de las sesiones inactivas y el registro de las operaciones importantes forman parte del sistema. Encontrará más detalles en nuestra página de seguridad.

Sí. Según su plan, puede abrir varias clínicas o sucursales. Cada sucursal trabaja con su propio personal, su caja y sus movimientos de stock; el administrador lo ve todo desde un solo panel.

Puede contactarnos para obtener una copia de sus datos o solicitar la eliminación de su cuenta. Atenderemos su solicitud conforme a los derechos que le reconoce la KVKK, la ley turca de protección de datos personales.